Wie häufig kommt es vor, dass wichtige Maßnahmen einfach von der verantwortlichen Abteilung „vergessen“ werden, weil sie auf Zuruf und ohne verbindliche Planungsgrundlage erstellt wurden. Gerade kleine Hotels setzen dafür in der Regel keine professionellen Planungstools ein, sondern behelfen sich mit Zetteln oder Protokollen.
So müssen die Maßnahmen, die beispielsweise für die Frühjahrs-Großreinigung oder die Vermarktung des Osterbrunches oder Weihnachtsmarktes sich jährlich wiederholen, immer wieder neu gedacht und geplant werden.
Die RHC setzt makrogesteuerte Tools auf Excel Basis ein, damit jede Abteilung (Housekeeping, Marketing, Empfang, Verkauf etc.) ihre regelmäßigen und unregelmäßigen Aufgaben planen und überwachen können. Vor allem bei einem Mitarbeiterwechsel geht das so dokumentierte Wissen nicht verloren und ein reibungslosenerer Übergang ist gewährleistet.
Ansicht des Operation Planers der RHC
Haben Sie Interesse an diesen und anderen hilfreichen Tools, dann sprechen Sie uns an. Zum Preis von 39 € zzgl. Mwst. können Sie dieses hilfreiche Planungstool auf Excelbasis lizensieren.
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