Gute Zeiten sind die beste Zeit für Veränderung. Wer in einer stabilen Konjunktur investiert, verschafft sich den Vorsprung für die nächsten, volatileren Jahre. Nicht die Größten gewinnen, sondern die Anpassungsfähigsten – jene Unternehmer:innen, die früh erkennen, was Gäste morgen erwarten, und es schnell & entschlossen umsetzen.
Bewährte Antworten von gestern funktionieren heute oft nur noch begrenzt. Geschäftsmodelle, Rollenbilder und Prozesse drehen sich in immer kürzeren Intervallen. Wer jetzt gestaltet, statt später zu reagieren, schafft Relevanz – und Resilienz.
Soft & Conversion Brands: Marken öffnen sich für individuelle Häuser (Soft Brands), ermöglichen schnellen Markenzugang, Reichweite und Tools – bei bewahrter Identität.
Serviced Living & Long Stay: Grenzen zwischen Hotel, Apartment und Ferienwohnung verschwimmen. Gäste buchen „Wohnen auf Zeit“ – von 3 Nächten bis 6 Monaten – über dieselben Plattformen.
Direct First + Plattform-Kompetenz: Starke Eigenbuchungsstrecken und CRM wachsen mit professioneller Plattformnutzung zusammen. Reichweite ja – aber First-Party-Daten sichern die Marge.
MICE neu gedacht: Von manueller Anfrage zum Instant/Smart Booking für Tagungen & Meetings. Hybride Formate, modulare Räume, transparente Preise – weniger E-Mail-Pingpong, mehr Conversion.
Tech & AI im Betrieb: Automatisierung, KI-gestützte Prognosen, dynamische Preise, smarte Check-in/Check-out-Flows, Self-Service dort, wo es Sinn ergibt – Zeit fürs Team dort, wo es Erlebnisse schafft.
ESG & Wirtschaftlichkeit: Energie, Wasser, Abfall, Regionalität – Nachhaltigkeit ist Kostenfaktor und Kaufargument. Messbar, kommunizierbar, förderfähig.
Erlebnis statt Ausstattung: Community-Momente, Micro-Events, Wellbeing, Bewegung, Food-Konzepte mit Tageszeiten-Logik – Aufenthalte, die im Gedächtnis bleiben.
Gäste von heute & morgen verstehen
Individualisierte Angebote, flexible F&B-Zeiten, „Anytime“-Snacks, digitale Bezahlströme.
Bring your own content: Streaming vom Gastgerät aufs TV, stabiles High-Density-WLAN, ruhige Zonen zum Arbeiten.
Automatisieren, wo es sinnvoll ist
Digitale Türsysteme, Mobile Key, Payments, Upselling vor Anreise & on-property.
KI-gestützte Pricing- und Forecast-Modelle. Self-Service für Standardfälle, Mensch für Emotion und Wertschöpfung.
Spezialisieren – und trotzdem wandelbar bleiben
Klarer Positionierungs-Kern (Zielgruppen, Use Cases, Aufenthaltsdauern).
Modularer Betrieb, der saisonal und nach Nachfrageclustern skaliert.
Messbar machen, was wirkt
Datenbasierte Steuerung (RevPAR/TRevPAR, GOPPAR, NetRev, Akquisekosten, Kanal-Deckungsbeiträge).
Sauberes Tracking, CRM-Segmente, Kampagnen-Attribution.
Klare Anforderungsprofile für PMS, RMS, IBE, Channel, CRM – und professionelle Ausschreibungen.
RHC Real Hotel Consulting verbindet Marktwissen, Betriebslogik, Architektur- und Technologiekompetenz – und denkt vom Business Case aus.
Machbarkeitsstudien & Marktanalysen: Nachfrage, Wettbewerb, Szenarien, Risiko-/Chancen-Abwägung.
Betriebskonzepte: Positionierung, Produkt- & Raumprogramm (Zimmer/Long-Stay/MICE/F&B), Staffing, Prozesse, Guest Journey.
Wirtschaftlichkeit: Invest & Betrieb (CapEx/OpEx), Forecast, Sensitivitäten, Finanzierungslogik.
Tech-Architektur: Systemauswahl, Integrationskonzept, Datenfluss, KPI-Set-up.
Go-to-Market: Preislogik, Distributionsmix, Direct-First-Strategie, CRM & Kampagnenplan.
Grundsatz: Wer nur baut, was es schon gibt, verzichtet auf den USP. Wir entwickeln Konzepte, die heute machbar und morgen differenzierend sind.
Planen Sie ein neues Haus, einen Umbau oder eine Repositionierung? Lassen Sie uns Ihre Chancen konkret machen – fundiert, zahlenbasiert, marktnah.
Kontakt für ein unverbindliches Kennenlerngespräch:
Ihr Ansprechpartner: Marcus Becks
Sprechen Sie uns für Ihr Vorhaben an. Machbarkeitsstudie, Marktanalyse, Betriebskonzeption mit Baukosten und Wirtschaftlichkeitsermittlung sind RHC Kompetenzen. Ihr erster Ansprechpartner für ein unverbindliches Kennenlerngespräch ist Marcus Becks:
Marcus Becks, Geschäftsführer (Hotelberater und Coach) Marcus Becks begann seine berufliche Karriere mit der Ausb…
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